Поради та підказки
- ЩО ПОТРІБНО ЗНАТИ ПЕРШ НІЖ ЕКСПЛУАТУВАТИ КАМІННУ ПІЧ АБО КАМІННУ ТОПКУ (ВКЛАД)?
- ЯКІ ІСНУЮТЬ ВИДИ КАМІННИХ ПЕЧЕЙ ТА КАМІННИХ ВКЛАДІВ?
- ЕКСПЛУАТАЦІЯ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ КАМІННИХ ПЕЧЕЙ І КАМІННИХ ТОПОК (ВКЛАДІВ)
- ПОРАДИ ЩОДО ДИМАРЯ
- ПОРАДИ ЩОДО ЧИЩЕННЯ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ
- ДЕ МОЖНО ПРИДБАТИ ЗАПЧАСТИНИ ДО КАМІННОЇ ПЕЧІ АБО КАМІННОЇ ТОПКИ (ВКЛАДУ) STORCH?
- ДО КОГО МОЖНА ЗВЕРНУТИСЯ ЗІ СКАРГОЮ АБО ЗА СЕРВІСНОЮ ПІДТРИМКОЮ?
У РАЗІ СКАРГИ ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО СВОГО ДИСТРИБ'ЮТОРА, У ЯКОГО ВИ ПРИДБАЛИ ПРИСТРІЙ
Інформацію про найближчого авторизованого дистриб'ютора ви знайдете в розділі «Зв'яжіться з нами / Дистриб’ютори
Для розгляду скарг вкрай необхідно зазначити або пред'явити документ, у якому наведено: тип виробу (камінної печі або камінної топки (вкладу); її серійний номер; дані щодо документа про покупку; адресу, за якою камінна піч або камінна топка (вклад) установлено; номер телефону; опис дефекту й фотодокументацію (цим ви полегшите процес розгляду вашої скарги).
Про результат розгляду скарги вас повідомлять через працівника відділу рекламацій.
Розділ Скарги та обслуговування
